Политика конфиденциальности
SmartFoundations - Защита ваших персональных данных
1 Общие положения
Компания SmartFoundations серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Латвии о защите персональных данных.
Мы собираем, обрабатываем и храним ваши персональные данные исключительно для предоставления качественных финансовых услуг и франчайзинговых возможностей. Ваше доверие является основой нашей деятельности, и мы предпринимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных.
2 Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные о местоположении: почтовый адрес, город, страна проживания
- Финансовая информация: данные о доходах для оценки франчайзинговых возможностей
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie
- Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания
Автоматически собираемые данные
При посещении нашего веб-сайта мы автоматически получаем определённую техническую информацию, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему и информацию о том, с какого сайта вы перешли к нам. Эти данные помогают нам улучшать работу сайта и обеспечивать его безопасность.
3 Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:
- Предоставление консультаций по финансовым услугам и франчайзинговым возможностям
- Обработка заявок на участие в франчайзинговых программах
- Отправка информационных материалов и обновлений по запросу
- Техническая поддержка и обслуживание клиентов
- Соблюдение правовых обязательств и требований регулирующих органов
- Анализ и улучшение качества предоставляемых услуг
Важно: мы никогда не используем ваши данные для несанкционированного маркетинга или передачи третьим лицам без вашего явного согласия.
4 Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований в соответствии с GDPR:
Согласие (статья 6(1)(a) GDPR)
Когда вы даёте явное согласие на обработку данных для определённых целей, например, при подписке на рассылку или заполнении контактной формы.
Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR)
Для исполнения договорных обязательств по предоставлению финансовых консультаций и франчайзинговых услуг.
Законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR)
Для обеспечения безопасности нашего сайта, предотвращения мошенничества и улучшения качества услуг.
5 Передача данных третьим лицам
SmartFoundations не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты
- Правовые требования: по запросу государственных органов в рамках закона
- Партнёры-франчайзи: только с вашего письменного согласия
- Профессиональные консультанты: юристы, аудиторы при соблюдении конфиденциальности
Все наши партнёры и поставщики услуг подписывают соглашения о неразглашении и обязуются соблюдать такие же стандарты защиты данных, что и мы.
6 Международные переводы данных
Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты посредством:
- Решений Европейской комиссии об адекватности защиты данных
- Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией
- Сертификации в рамках международных программ защиты данных
7 Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Контактные данные: до отзыва согласия или прекращения сотрудничества
- Данные клиентов-франчайзи: в течение 7 лет после окончания договора
- Технические логи: до 24 месяцев для обеспечения безопасности
- Финансовые документы: в соответствии с требованиями законодательства Латвии
Процедура удаления данных
По истечении установленных сроков хранения ваши персональные данные безвозвратно удаляются из всех наших систем с использованием сертифицированных методов уничтожения данных.
8 Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: удалить ваши данные при определённых обстоятельствах
- Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
- Право на переносимость данных: получить копию данных в структурированном формате
- Право возражения: возразить против обработки в определённых случаях
- Право отзыва согласия: отозвать согласие в любое время
Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по адресу contact@smartfoundations.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
9 Меры безопасности
SmartFoundations применяет современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:
- SSL/TLS шифрование для передачи данных
- Шифрование баз данных и систем хранения
- Многофакторная аутентификация для доступа сотрудников
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Обучение персонала принципам защиты персональных данных
- Ограниченный доступ к данным на основе принципа минимальных привилегий
Уведомление о нарушениях
В случае нарушения безопасности персональных данных мы уведомим соответствующие регулирующие органы в течение 72 часов, а также проинформируем затронутых лиц, если нарушение может повлечь высокий риск для их прав и свобод.
10 Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: для базовой функциональности сайта
- Функциональные cookie: для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookie: для анализа посещаемости и улучшения сайта
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или отказаться от их использования. Однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.
11 Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности для соответствия изменениям в законодательстве или нашей деятельности. О любых существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:
- Размещение уведомления на главной странице сайта
- Отправка уведомления на ваш адрес электронной почты
- Публикация обновлённой версии политики с указанием даты изменений
Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь:
Адрес: Gravas iela, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1057, Latvia
Телефон: +37163020762
Электронная почта: contact@smartfoundations.info
Вы также имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Латвии, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR.